Stornierungsbedingungen
Bevor Sie Ihre Buchung für den privaten Balkon bestätigen, beachten Sie bitte, dass es sich um ein Erlebnis mit begrenzten Plätzen für einen bestimmten Tag und ein bestimmtes Zeitfenster handelt.
Nicht erstattungsfähige Zahlungen
Der für die Buchung Ihres privaten Balkons gezahlte Betrag wird unabhängig vom Grund oder der Frist der Stornierung nicht erstattet.
Festes Datum und festes Zimmer
Ihr privater Balkon ist für das genaue Datum und Zimmer gebucht, das Sie bei der Bestätigung gewählt haben: Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich.
Bei Nichterscheinen
Wenn Sie nicht innerhalb des gebuchten Zeitfensters (13:00–15:00 Uhr) erscheinen, gilt die Buchung als verbraucht: Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Terminänderung.
Verwaltung Ihrer Buchung
Schreiben Sie uns unter Angabe Ihrer Buchungsnummer, und wir helfen Ihnen so gut wir können.
Kontakt zur Verwaltung Ihrer Buchung: