Politique d'annulation
Avant de confirmer votre réservation de balcon privé, veuillez noter qu’il s’agit d’une expérience à places limitées, pour un jour et un créneau horaire précis.
Paiements non remboursables
Le montant versé pour la réservation de votre balcon privé n'est pas remboursable, quel que soit le motif ou le délai de la demande d’annulation.
Date et chambre fixes
Votre balcon privé est réservé pour la date et la chambre exactes choisies lors de la confirmation : aucune modification n'est possible par la suite.
En cas de non-présentation
Si vous ne vous présentez pas dans le créneau horaire réservé (13h00-15h00), la réservation est considérée comme utilisée : elle n'ouvre droit ni à un remboursement ni à un changement de date.
Gérer votre réservation
Écrivez-nous en indiquant votre numéro de réservation, nous vous aiderons du mieux possible.
Contact pour gérer votre réservation :